گزارش اخیر نشان میدهد که اپلیکیشن واتساپ از ۲۴ اکتبر بر روی برخی از گوشیهای آیفون کار نخواهد کرد، زیرا اپل به زودی پشتیبانی از این گوشیها را متوقف خواهد کرد.
پشتیبانی واتساپ در دستگاههایی که iOS 10 و iOS 11 دارند متوقف میشود و این گزارش نشان میدهد که واتساپ قبلاً هشدار به کاربران آیفونی که تلفنهایشان روی دو سیستم ذکر شده اجرا میشود، آغاز کرده است و اولین برنامه پیامرسان جهان با ارسال اعلان به کاربران اعلام کرد که این برنامه به زودی روی دستگاه های خود کار نمی کنند.
کاربران در این حالت برای ادامه استفاده از غول پیام رسان بدون توقف یا قطع سرویس باید گوشی های خود را به روز کنند و واتس اپ در صفحه Help Center خود اعلام کرد که سیستم های iOS 12 یا جدیدتر برای ادامه استفاده از برنامه برای کاربران آیفون مورد نیاز خواهد بود.
از طرفی کاربران گوشی های اندرویدی برای ادامه استفاده از اپلیکیشن به نسخه 4.1 یا بالاتر نیاز خواهند داشت و کاربر می تواند با مراجعه به تنظیمات و سپس General و سپس Update Software آخرین نسخه سیستم عامل iOS را دریافت کند تا به روز رسانی خود را انجام دهد. گوشی برای اجرای برنامه واتس اپ، و گوشی های آیفون زیادی وجود ندارد که iOS 10 و iOS 11 را اجرا می کند. مدل های تلفنی که تحت تاثیر این تغییر قرار خواهند گرفت شامل آیفون 5 و آیفون 5c هستند.
گوشی های جدیدتر می توانند نسخه جدیدتری از سیستم عامل را دریافت کنند تا همچنان بتوانند واتس اپ را اجرا کنند.