در جلسه شورای مدیران مطرح شد:
جزییات ماموریت جدید مگفا برای فاوا در وزارت صمت
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل مرکز گسترش فناوری اطلاعات مگفا، آخرین جلسه شورای مدیران مگفا در سال 1401 با حضور حسین مهویدی، مدیر عامل و رییس هیات مدیره هیات مگفا، اعضای هیات مدیره، معاونین و مدیران مگفا برگزار شد.
در این جلسه، رحمان پوردهزاد، سرپرست مدیریت مشاوره و تحول دیجیتال مگفا به ارائه گزارشی در خصوص ابلاغیه وزیر صمت و تفاهم نامه سه جانبه درباره “انتقال ماموریت فعالیت های اجرایی فاوا (فناوری اطلاعات و ارتباطات) وزارت صمت به مگفا” با 5 هدف از جمله ضرورت فعال سازی ظرفیت سازمان ها و شرکت های وابسته در جهت تحقق اهداف،سیاست ها و برنامه های وزارت صمت، تقویت ساختار های ستادی برای سیاست گذاری، اجرای برنامه ها و نظارت بر فعالیت ها و به منظور راهبری کلیه فعالیت های اجرایی مرتبط با حوزه فناوری اطلاعات وزارت صمت، پرداخت.
پور دهزاد در این باره تشریح کرد: اجرای این طرح اکثر سازمان های وزارت صمت از جمله، ادارات استانی، سازمان های تابعه، شرکت های وابسته، مراکز وابسته و … را درگیر خواهد کرد. همچنین حدود 210 هزار واحد تولیدی، 2 میلیون واحد کسب و کار کوچک، 8 هزار معدن و 38 هزار بازرگان از آن منفعت خواهند برد.
به اعتقاد وی، اجرای ماموریت جدید نیازمند 5 تغییر در رویکرد و ذهنیت است این 5 تغییر شامل؛ تغییر از نگاه داخل به اکوسیستم سازی، تغییر از ارائه صرف پیشنهاد به نیاز محوری (هم آفرینی ارزش)، تغییر از پروژه محوری به سرویس محوری، تغییر از مدل های درآمدی سنتی به مدل های جدید (تعرفه ای، داده ای و سرویسی) و تغییر از نگاه خطی و خطا گریز به تجربه گرا و تکرار پذیر است.
سرپرست مدیریت مشاوره و تحول دیجیتال مگفا در ادامه، به تعریفی از قابلیت های کسب و کاری اشاره کرد و گفت: به طور خلاصه، قابلیت های کسب وکار، مجموعه ای از ساختار و منابع انسانی، فرآیندها و روش های اجرای کار و ابزارها و تکنولوژی ها هستند که یک سازمان برای انجام مأموریت و تحقق اهداف به آنها نیاز دارد. مدیریت انتظارات و ارتقا قابلیت ها به عنوان نکته کلیدی در اجرای ماموریت جدید مگفا مطرح شد. لذا برای بررسی اولیه اهمیت استراتژیک قابلیت ها، نقشه استراتژی کلان تدوین گردید. همچنین ارزیابی اولیه ای از بلوغ قابلیت ها در سه حوزه افراد، فرایند ها و تکنولوژی انجام شده است.
سرپرست مدیریت مشاوره و تحول دیجیتال مگفا به نقشه استراتژی مگفا به عنوان نمونه اولیه این طرح اشاره و تشریح کرد: از منظر مالی، افزایش درآمدها و حجم قراردادها، از نظر مشتری دو موضوع افزایش فروش به مشتریان سازمانی مانند افزایش تعداد سازمان های تحت پوشش و افزایش تعداد تعریف پروژه جدید برای هر مشتری و همچنین افزایش رضایت مشتریان شامل انجام بهتر پروژه (زمان، هزینه ، کیفیت و …) و افزایش رضایت از خدمات پس از فروش در این طرح مد نظر قرار گرفته شده است.
به گفته وی، از نظر فرایندهای داخلی بهبود درک نیازها و ارائه راهکارها و کاهش زمان شناخت نیاز تا ارائه راهکار و همچنین برون سپاری موثر و افزایش درصد تطابق نتایج پروژه های برون سپاری شده با نیاز های مشتری نیز در این طرح لحاظ شده است.
پوردهزاد، به برنامه های مگفا برای نمونه اولیه در حوزه بهبود خدمات پشتیبانی اشاره کرد و گفت: دو موضوع افزایش دسترسی پذیری خدمات و افزایش تداوم خدمات در حوزه بهبود خدمات پشتیبانی و همچنین در حوزه رشد و یادگیری افزایش توانمندی پرسنل، افزایش سرانه آموزش نفرات تخصصی، افزایش استفاده از فناوری ها و افزایش میزان مکانیزه کردن فرایندها، از دیگر موضوعاتی است که مد نظر مدیران مگفا برای نمونه اولیه طرح مد نظر است.
گفتنی است؛ در این جلسه طی حکمی آقایان محمود روستازاده به عنوان عضو هیات مدیره شرکت فاوا پزشکی، فرهاد ربیعی به عنوان عضو هیات مدیره فناوران مشاور همراه آسایش و محمد علی موسی خانی به عنوان عضو هیات مدیره شرکت پویا مهر منصوب و از 5 مدیر نمونه دیگر شرکت تقدیر و تشکر شد.