یک تیم تحقیقاتی سیستم هوش مصنوعی را معرفی کرده اند که در آن ربات ها نه تنها به عنوان شنونده، بلکه به عنوان سخنران نیز عمل می کنند که فرصتی را برای هوش مصنوعی برای درک بهتر انتظارات انسان فراهم می کند و در این سیستم هوش مصنوعی، بر اساس نتایج تحقیقات منتشر شده در مجله Robotics، گروهی از روباتها نیات انسان را با در نظر گرفتن پاسخها در مکان پیشبینی می کنند و یک رابطه ی دو طرفه کمک شایانی خواهد کرد.
این تیم توسط محققان چینی از مؤسسه هوش مصنوعی عمومی پکن هدایت شد و نتایج نشان داد که درک مشترک بین انسان و ربات در زمان واقعی در مورد وظایف پیچیده می تواند از طریق یک مدل یادگیری مبتنی بر ارتباطات دو طرفه به دست آید.
“اگر بتوان هدف کار را به وضوح توصیف کرد، درک الزامات ارزشمند کار برای هوش مصنوعی دشوار نیست. اما او اضافه کرد که اهداف بسیاری از وظایف در زندگی را نمی توان مستقیماً تعریف کرد.”
چنگ با ذکر مثالی گفت که افراد هنگام سفارش یک فنجان قهوه نیازهای متفاوتی دارند و هوش مصنوعی قبل از اینکه تصمیم بگیرد چه نوع قهوه ای را سفارش دهد به ارتباط بیشتری نیاز دارد. در این مورد، ربات باید به عنوان یک شنونده عمل کند تا از دستورات مقصود را استنباط کند، علاوه بر این، به عنوان یک سخنران عمل کند تا فرآیندهای تصمیم گیری خود را برای کاربران توضیح دهد.