صفحه اصلي
|
سرمايهگذاري
|
همكاري با ما
|
اخبار
|
درباره مگفا
|
تماس با ما
|
English
شناسائي از طريق امواج راديويي
ویدئو کنفرانس
سيستم هاي پيام دهي
سایت اختصاصی مدیریت دانش
مديريت دانش
ويدئو كنفرانس
خدمات مشاوره
يادگيري الكترونيك
كسب و كار هوشمند
شرکای تجاری
اطلاعات مشتري
كد مشتري :
رمز عبور :
توضيحات
با تکميل اين پرسشنامه مجموعه را از نظرات ارزشمند خود بهره مند سازيد ، همچنين پاسخ های شما محرمانه خواهد ماند و صرفاً نتايج آن برای بهبود امور در اختيار مديران سازمان قرار می گيرد (كمترين امتياز = 1 بالاترين امتياز = 10)
كيفيت محصولات و خدمات
ميزان تطابق محصولات ارائه شده با نياز و خواست شما
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
توانمندي و دانش فني كاركنان مگفا در حل مسائل
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
كيفيت محصولات ارائه شده
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان متمايز بودن محصولات و خدمات مگفا از ساير ارائهكنندگان
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه ارائه خدمات پس از فروش
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
پاسخگويي و مسووليتپذيري
نحوه آموزش كاربري محصولات خريداري شده
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان در دسترس بودن نيروهاي فني براي پاسخگويي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
مسووليتپذيري و حق دادن به مشتري
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه آشنايي با مگفا
از طريق سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
از طريق تبليغات در مطبوعات و رسانهها
حضور در همايشها و سمينارها
از طريق مشتريان و كارفرمايان مگفا
وبسايت
ساير
پيشنهادات و انتقادات
اطلاعات مشتري
كد مشتري :
رمز عبور :
توضيحات
با تکميل اين پرسشنامه مجموعه را از نظرات ارزشمند خود بهره مند سازيد ، همچنين پاسخ های شما محرمانه خواهد ماند و صرفاً نتايج آن برای بهبود امور در اختيار مديران سازمان قرار می گيرد (كمترين امتياز = 1 بالاترين امتياز = 10)
كيفيت محصولات و خدمات
ميزان تطابق محصولات ارائه شده با نياز و خواست شما
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ارائه بازخورد مناسب به درخواست مشتري
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
استفاده از متدولوژي و چارچوب مناسب براي توليد خروجي هاي پروژه
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
كفايت كاركنان كليدي
سرعت عمل در پاسخگويي به نيازها
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان در دسترس بودن نيروهاي فني براي پاسخگويي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
وجود توانمندي و دانش فني در جهت حل مسائل
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه آشنايي با مگفا
از طريق سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
از طريق تبليغات در مطبوعات و رسانهها
حضور در همايشها و سمينارها
از طريق مشتريان و كارفرمايان مگفا
وبسايت
ساير
پيشنهادات و انتقادات
اطلاعات مشتري
كد مشتري :
رمز عبور :
توضيحات
با تکميل اين پرسشنامه مجموعه را از نظرات ارزشمند خود بهره مند سازيد ، همچنين پاسخ های شما محرمانه خواهد ماند و صرفاً نتايج آن برای بهبود امور در اختيار مديران سازمان قرار می گيرد (كمترين امتياز = 1 بالاترين امتياز = 10)
كيفيت محصولات و خدمات
تناسب بين متون آموزشي با صوت و تصوير مونتاژ شده بر روي آن
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
برقراري ارتباط منطقي و معنايي بين صفحات مختلف يك درس
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
كاربردي بودن مطالب دوره آموزشي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
بروز بودن محتواي دوره آموزشي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
كيفيت متون ترجمه شده (در دورههاي دو زبانه)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
"نوع، اندازه و رنگ قلم" كه در سايت مورد استفاده قرار گرفته
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
پس زمينه و اندازه كادر صفحات درسي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
"كيفيت تصاوير" استفاده شده در صفحات درسي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
صداي گوينده متن (Narration) مناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
سرعت بارگذاري(Load) صفحات درسي مناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان تعامل بين كاربران
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
بعد از ورود به سيستم، سرعت دسترسي به دوره مورد نظر
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
كارآمدي محيط كارگاه جهت تبادل اطلاعات
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
اطلاعرساني مناسب در مواقع قطعي سيستم به منظور بهروز رساني و ارتقاء
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
عملكرد صحيح سيستم در مقابل درخواست وارد شده به آن
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
پاسخگويي و مسووليتپذيري
كيفيت ارائه خدمات از طرف بخش پشتيباني مگفا در طول اجراي دوره
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه برخورد كاركنان بخش فني و پشتيباني در طول اجراي دوره
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
استاد دوره در زمانهاي مقرر در اتاقهاي گفتگو (Chat) حاضر ميشود.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه آشنايي با مگفا
از طريق سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
از طريق تبليغات در مطبوعات و رسانهها
حضور در همايشها و سمينارها
از طريق مشتريان و كارفرمايان مگفا
وبسايت
ساير
پيشنهادات و انتقادات
اطلاعات مشتري
كد مشتري :
رمز عبور :
توضيحات
با تکميل اين پرسشنامه مجموعه را از نظرات ارزشمند خود بهره مند سازيد ، همچنين پاسخ های شما محرمانه خواهد ماند و صرفاً نتايج آن برای بهبود امور در اختيار مديران سازمان قرار می گيرد (كمترين امتياز = 1 بالاترين امتياز = 10)
كيفيت محصولات و خدمات
ميزان تطابق محصولات و خدمات با نياز و خواست شما
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
توانمندي و دانش فني كاركنان مگفا در حل مسائل
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان متمايز بودن محصولات و خدمات مگفا از ساير ارائهكنندگان
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان تاثير محصولات و خدمات مگفا در توسعه كسب و كار شما
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
پاسخگويي و مسووليتپذيري
سرعت عمل در پاسخگويي به نيازها
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ميزان در دسترس بودن نيروهاي فني براي پاسخگويي
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ارائه بازخور مناسب به پيشنهادات و شكايات
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
مسووليتپذيري و حق دادن به مشتري
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه آشنايي با مگفا
از طريق سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
از طريق تبليغات در مطبوعات و رسانهها
حضور در همايشها و سمينارها
از طريق مشتريان و كارفرمايان مگفا
وبسايت
ساير
پيشنهادات و انتقادات
اطلاعات مشتري
كد مشتري :
رمز عبور :
توضيحات
با تکميل اين پرسشنامه مجموعه را از نظرات ارزشمند خود بهره مند سازيد ، همچنين پاسخ های شما محرمانه خواهد ماند و صرفاً نتايج آن برای بهبود امور در اختيار مديران سازمان قرار می گيرد (كمترين امتياز = 1 بالاترين امتياز = 10)
كيفيت محصولات و خدمات
سرعت عمل در تحقق تعهدات فيمابين
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
مسئوليتپذيري و احترام به حقوق شركاي تجاري
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ارائه بازخور مناسب و به موقع به پيشنهادات و شكايات
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
پاسخگويي و مسووليتپذيري
همكاري لازم جهت پيشبرد امور شركت ( امور مجامع، برنامه و بودجه، صورتهاي مالي سالانه و ...)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
هدايت مؤثر در جهت ارتقاء و توسعه فعاليتهاي شركت
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
تسهيل برقراري ارتباط با هيات مديره مگفا
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
توانمندي كاركنان مگفا در حل و فصل مسائل شركت
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
نحوه آشنايي با مگفا
از طريق سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
از طريق تبليغات در مطبوعات و رسانهها
حضور در همايشها و سمينارها
از طريق مشتريان و كارفرمايان مگفا
وبسايت
ساير
پيشنهادات و انتقادات
